Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om din vistelse på Lady Hamilton Hotel, inklusive information om rum, faciliteter, transport och tjänster.

Skulle du ha en fråga som du inte hittar svar på här kontakta oss gärna via telefon 08- 506 401 00 eller mail [email protected]

Varför boka direkt hos oss?
När du bokar direkt hos oss får du våra bästa tillgängliga priser, frukost inkluderad och tillgång till exklusiva erbjudanden och paket. Genom att boka direkt kan vi också erbjuda en mer personlig vistelse, samtidigt som du stöttar vårt familjeägda hotell.
Vad gör Lady Hamilton Hotel unikt?
Lady Hamilton Hotel är ett familjeägt boutiquehotell inspirerat av svensk historia och tradition, beläget i hjärtat av Gamla stan i Stockholm. Hotellet har fått sitt namn efter Lady Emma Hamilton, en framstående personlighet under slutet av 1700-talet med nära koppling till amiral Lord Nelson, och speglar en känsla av historisk romantik och kulturarv. Interiören rymmer en omfattande samling svenska antikviteter, traditionella möbler och historiska föremål som tillsammans skapar en varm och genuin atmosfär med tydlig förankring i Sveriges kulturhistoria. Under höst- och vintersäsongen serveras hotellets populära Afternoon Tea på helger från oktober till mars, en klassisk och mysig upplevelse i historisk miljö. Lady Hamilton Hotel är en del av The Collector’s Hotels, en familjeägd samling boutiquehotell i Gamla stan som även inkluderar Victory Hotel och Lord Nelson Hotel, alla belägna på kort gångavstånd från varandra.
Har ni connecting rooms eller familjerum?
Lady Hamilton Hotel erbjuder inte connecting rooms. Däremot finns rumstyper som passar familjer eller mindre sällskap. Vårt Courtyard Triple Room rymmer upp till tre personer, och vårt Courtyard Family Room rymmer upp till fyra personer. Det går även bra att boka flera rum, och vi gör alltid vårt bästa för att placera dem så nära varandra som möjligt. Ytterligare familjerumsalternativ finns även på våra systerhotell Victory Hotel och Lord Nelson Hotel, som ligger bara några minuters promenad bort.
Vilka tider gäller för in- och utcheckning?
Incheckning är från 15.00 och utcheckning senast 12.00.
För lägenheterna gäller incheckning från 16.00.
Vilken typ av frukost serverar ni?
Vi erbjuder en frukostbuffé med ett urval av varma och kalla rätter, inklusive charkuterier, ostar, ägg, bröd, yoghurt, flingor och färsk frukt, samt kaffe, te och juice. Frukosten serveras 07.00–10.00 varje dag. Vegetariska och veganska alternativ finns, och laktosfria samt glutenfria alternativ kan ordnas på förfrågan.
Serverar ni Afternoon Tea och vad kostar det?
På Lady Hamilton Hotel serverar vi en klassisk Afternoon Tea i en romantisk miljö i hjärtat av Gamla Stan. Afternoon Tea serveras vid bordet på ett trevåningsfat och innehåller nybakade scones, sandwiches och söta bakverk. Te serveras i tekanna vid bordet. Afternoon Tea serveras på helger från oktober till mars. Pris Afternoon Tea – 349 SEK per person
 Afternoon Tea med ett glas mousserande vin – 469 SEK
 Afternoon Tea med ett glas alkoholfri cider – 394 SEK
Hur bokar jag Afternoon Tea?
Bokning kan göras via telefon 08- 506 401 00 eller mail [[email protected]](mailto:[email protected])
Har hotellet en restaurang?
Bistro Emma är en säsongsöppen restaurang som är öppen 1 maj till 30 september, där vi serverar svenska klassiker och säsongsinspirerade rätter. På vårt systerhotell Victory Hotel, bara några minuter bort, ligger restaurangen Leijontornet, en vinfokuserad restaurang och vinbar skapad av kocken Daniel Crespi. Restaurangen är ett resmål för mat- och vinintresserade gäster och erbjuder en omfattande vinlista med över hundra viner på glas samt en vinkällare med mer än 3 000 etiketter.
Kan även externa gäster besöka restaurangen?
Ja, både Bistro Emma och Leijontornet välkomnar såväl hotellgäster som externa gäster. Eftersom Leijontornet har ett begränsat antal platser rekommenderar vi att boka bord i god tid.
Finns kaffe eller te tillgängligt på hotellet?
Kaffe och te erbjuds våra gäster utan extra kostnad i receptionen dygnet runt.
Erbjuder ni bagageförvaring?
Ja, vi förvarar gärna ditt bagage före incheckning eller efter utcheckning under några timmar. Om du behöver förvara bagage under en längre tid kan receptionen rekommendera närliggande bagageförvaring, till exempel Nannybag hos Gamla Stans Cykel på Lilla Nygatan.
Har hotellet gratis Wi-Fi?
Ja, kostnadsfritt Wi-Fi finns tillgängligt i hela hotellet.
Har rummen luftkonditionering?
Luftkonditionering finns i alla rum på fjärde våningen.
Har ni bastu?
Ja, bastu finns i vår relaxavdelning. Privata tider kan bokas för 1,5 timme till en kostnad av 150 SEK per person. Bokning görs i receptionen.
Är hundar tillåtna på hotellet?
Husdjur är för närvarande inte tillåtna på hotellet. Certifierade servicehundar är dock välkomna.
Finns det hiss på hotellet?
Ja, alla hotellrum kan nås med hiss. Observera att några trappsteg behöver passeras för att nå lägenheterna.
Är hotellet rökfritt?
Ja, hotellet är helt rökfritt.
Tar ni emot kontanter?
Nej, hotellet är kontantfritt. Vi accepterar större kredit- och betalkort.
Är hotellet miljöcertifierat?
Ja, hotellet är certifierat genom Green Key, en internationell miljömärkning för hållbar turism.
Hur långt är det till tunnelbanan?
Närmaste tunnelbanestation är Gamla Stan, cirka 5 minuters promenad från hotellet.
Hur långt är det till Stockholms centralstation?
Stockholms centralstation ligger cirka 1,5 km från hotellet. Det tar ungefär 15–20 minuter att promenera, eller en kort resa med tunnelbana.
Hur tar jag mig till hotellet från Arlanda flygplats?
Arlanda flygplats ligger cirka 40 km från hotellet. Du kan resa med Arlanda Express till Stockholm Central, med flygbuss eller taxi.
Går det att köra bil fram till hotellet?
Hotellet ligger i Gamla Stan, där biltrafik är begränsad. Gäster som anländer med bil kan behöva parkera utanför Gamla Stan och gå den sista biten till hotellet.
Finns parkering vid hotellet?
Hotellet har ingen egen parkering. Vi rekommenderar parkeringshuset Gallerian, cirka 15 minuters promenad från hotellet, där parkering finns dygnet runt. Parkeringsmöjligheterna i Gamla Stan och på Riddarholmen är mycket begränsade.
Kan ni ta emot grupper, konferenser eller privata event?
Vi kan ta emot mindre grupper, konferenser och privata event. För större arrangemang kan vårt systerhotell Victory Hotel och restaurangen Leijontornet arrangera privata middagar, konferenser och andra evenemang.
Vad händer om jag glömmer något på hotellet?
Om du tror att du har glömt något på hotellet, vänligen kontakta receptionen så hjälper vi dig att kontrollera om föremålet har hittats. Om det finns kvar kan vi hjälpa till att skicka det mot fraktkostnad.